プロフィール

大学卒業後、北海道から上京。新卒で人材紹介会社で営業、2社目では電気やガスの小売営業に従事。その後、低炭素社会実現へのニーズの高まりを感じ、2024年4月エコカーボンに中途入社。

ある1日の流れ

Q. エコカーボンへの入社のきっかけ・経緯は？

もともと電気の契約関係の営業の仕事だったので、「どうやって電気が安くなるか」お客様から相談を受けていました。その中で、カーボンニュートラルに対する意識が高くなり「もっと省エネルギー化に向けて、深くお客様と関わって問題解決をしたい！」と思うようになりました。
そんな中で出会ったのがエコカーボンでした。

会社の雰囲気や人も大切な基準として企業選びをしていたのですが、入社前に様々な社員の方とざっくばらんに話す時間があり、その時に一緒に働きたいと思えたのが決め手でした！また、成長意欲があるので、裁量を持って挑戦できる環境で働けそうだと思ったのもあります。
ちなみに、私と同じような、お酒好きの人が多そうだったのも入社の理由かもしれません(笑)

Q.業務内容を教えてください

福祉施設や病院の省エネルギー化に向けて、設備機器の更新を提案しています。

補助金を活用したご提案となるので、お客様へのメリットが大きく、非常に喜んでもらえることがやりがいです。

「営業」という仕事ですが、ガツガツお客様にアプローチするというよりも、人の繋がりから自然に広がっていく感じです。おかげさまで、今たくさんのお客様がいらっしゃいます。新しいお客様にも広がっていくのは「私たちの仕事はお客様と仲良くなりやすい」ということが大きい理由だと思います。

お客様とは提案から工事、その後のアフターフォローまで、長い期間に渡って1つのプロジェクトの達成に向かって協力し合っています。この間、週1回会ったりして、自然と距離が近くなって仲が良くなっていく。そのようにして、しっかりと実績を作って信頼をしていただければ、そのお客様から自然にグループ会社でも・・といった形で広がりやすいのかと思います！

Q. 今までで印象に残っている仕事は何ですか？

売り切り型のサービスではないので、お客様と長く密に関わるお仕事。担当の方の感想はもちろん、導入施設の入居者様と接する機会があり、導入後の感想を直接聞けたときはとても嬉しかったです！

施設には何度も通っていると、その施設の入居者様とも仲良くなることがあります。施設のおじいちゃん、おばあちゃんから「今日は何しにきたの？」と話していただけたり、雨で濡れてしまったときも「中入りなよ」とお茶を入れてくれたり・・

導入工事でLEDに変えると施設が明るくなるので、「施設が明るくなったよ、ありがとう」という感想をいただけたこと、営業という仕事のその先にいる実際の利用者の方のお声を直接聞くことができたことは、私の中でとても印象に残っています！

Q.仕事終わりや休日の過ごし方、趣味を教えてください

平日は何もなければ家に帰ってゆっくり晩酌をすることが８割くらい。休日も飲み歩いていることが多いですね（笑）最近はプライベートサウナにはまっていて、休日朝早く起きて身体を癒しに行っています！そのあとのお酒もおいしいです(笑)

Q.仕事をするときにどんなことを大切にしていますか？

一つはお客様に寄り添って「傾聴」することです。

今までの営業生活の中で、どうしてもいいサービスだからこそ自分中心で「これいいです！」と提案をしてしまい、結果、うまくいかないことがありました。その経験から、お客様のニーズを拾うためには、相手に寄り添って話を聴くこと、そして、どんなことでもまずは否定せずに共感することが、信頼関係を築く上で大切だと思うようになりました。「傾聴」は日々意識して仕事しています。

もう一つは「自責思考」です。

何かよくないことが起きても、他の人の責任にしない、自分に責任があるのではないか？と一度自分に置き換えるようにしています。他責にしてしまうと、自分はわるくないと考えて次の改善に繋げられなくなってしまうからです。

まだまだ新人でできてないことが多くあるからこそ、傾聴と自責を意識して、謙虚にいろいろなことを吸収して成長していきたいと思っています！

Q.今後の目標やこれから挑戦したいことは何ですか？ 

入社して半年ほど経ちましたが、まだまだ知識も足りず、お客様からの質問にすぐに答えられないこともあります・・だから、まずは早く独り立ちすることが直近の目標です。徐々に任せていただける案件も増えてきましたが、もっといろいろなことを経験して成長し、「あなたに任せれば大丈夫」と頼られる存在になりたいです！

そうして、独り立ちした後は、できることを増やして役職を上げていき、ゆくゆくはマネージメントも経験できればと思っています。

環境については、少しずつでもよくしていかないと今後大変になるのは、この仕事をしながら日に日に感じています。私にできることは微力かもしれませんが、私から周りの人に少しでも環境を大切にする意識を広めていきたいと思います！

Q. 最後に、入社希望者へのメッセージをお願いします

「お客様のために」が直結し、実感できるお仕事です！

「お客様との関係構築を大切にしたい」「社会的ニーズにあった仕事がしたい」という方にはピッタリかと思います。 ワンフロアで社内の風通しもいいので、周りに相談しやすい環境なのも魅力です。

未経験の方でもOKです！ぜひ一緒に働きましょう！